ジャスミンツアーズでは、旅行業約款に基づき、以下の通り取消料を申し受けます。
受注型企画旅行(海外旅行)
| 区分 | 取消料 |
| (１) (２)から(４)までに掲げる場合以外の場合 （当社が契約書面において企画料金の金額を明示した場合に限る。） | 企画料金に相当する金額 |
| (２) 旅行開始日の前日から起算してさかのぼって 三十日目に当たる日以降に解除する場合（(３)及び(４)に掲げる場合を除く。） | 旅行代金の20％ |
| (３) 旅行開始日の前々日以降に解除する場合 （(４)に掲げる場合を除く。） | 旅行代金の50％ |
| (４) 旅行開始後の解除又は無連絡不参加の場合 | 旅行代金の100% |
受注型企画旅行(国内旅行)
| 区分 | 取消料 |
| (１) (２)から(６)までに掲げる場合以外の場合 （当社が契約書面において企画料金の金額を明示した場合に限る。） | 企画料金に相当する金額 |
| (２) 旅行開始日の前日から起算してさかのぼって二十日目 （日帰り旅行にあっては十日目）に当たる日以降に解除する場合 （(３)から(６)までに掲げる場合を除く。） | 旅行代金の20％ |
| (３) 旅行開始日の前日から起算してさかのぼって七日目に当たる日以降に 解除する場合（(４)から(６)までに掲げる場合を除く。） | 旅行代金の30％ |
| (４) 旅行開始日の前日に解除する場合 | 旅行代金の40％ |
| (５) 旅行開始当日に解除する場合（(６)に掲げる場合を除く。） | 旅行代金の50％ |
| (６) 旅行開始後の解除又は無連絡不参加の場合 | 旅行代金の100％ |
手配旅行、渡航手続代行、旅行相談の取消料に関しては、旅行業務取扱料金表をご参照ください。
