スリランカブログ

【お客様のレビュー】スリランカでのトラブルにも全力サポート

マレーシア在住のご家族の年末年始のスリランカ旅行に、ジャスミンツアーズをご利用いただきました。楽しさが伝わる内容で、ご紹介させていただきます(文面・写真ともに掲載許可いただいています)。

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家族のそれぞれの希望が叶えられ、とても素晴らしいスリランカ旅行となりました。下記私たち家族の希望はバラバラで全てを満足するのが大変だったと思いますが、見事に、むしろ期待以上に叶えてくれました。ジャスミンツアーズのアレンジ・サポート、また現地でのタリンダさんの献身的なホスピタリティに感謝です!!

  • わたし:世界遺産に行きたい、サファリで珍しい動物が見たい、雰囲気の良いビーチでのんびりしたい
  • 妻:宝石を買いたい、キレイな海でウミガメを見たい、本場のアーユルヴェーダを体験したい
  • 子供:スリランカの石や昔の硬貨が欲しい、コロンボのサタデーマーケットにいきたい

家族3人で毎日色々な場所に長距離移動する旅行は初めてで、息子が疲れないかな?と不安でしたが、とても親切で優しく運転も上手なタリンダさんのおかげで毎日がとても楽しい旅になりました

また、息子の面倒を見ないといけないので、夫婦そろってのアーユルヴェーダの施術を諦めていましたが、タリンダさんが息子と一緒に遊んでいてくれて、夫婦でとてもリフレッシュする事ができました。その節も大変お世話になりました。

私たちのリクエストもたくさん答えていただき、またホテルが予約できていない時、帰国時の航空機が突然のキャンセルなど、様々なトラブルにも別れた後も全力でサポートしていただき感謝の気持ちでいっぱいです

とても思い出に残る家族旅行になりました。ありがとうございました。

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Kさま、この度はご利用誠にありがとうございました。タリンダも息子さんをはじめ、お客様の交流をとても楽しんだようです。ご帰国便の急なキャンセルにはさぞやご苦労されたと存じますが、スリランカへの印象が悪くなっていないようで安心しました。
スリランカ航空の遅延やキャンセル、またホテルの予約が通っていない事例は比較的多く発生していますので、これからスリランカに行かれる方もどうぞご注意ください。

奥様はヨガ講師としてご活躍されています。ブログでスリランカでの旅行を日別にまとめてくださっていますので、ぜひご覧になってみてください(2023年12月24~2024年1月2日まで)。飛行機がキャンセルになった日の情報もリアルで、ご本人は大変だったと思いますが、参考になります。

ご家族の写真もたくさんいただきました。拝見して、私もとてもポジティブな気持ちになっています。

ネパールからのお坊様たちと
白い服装をされているのも素敵
暑い遺跡見学、アイスで一休み
息子さんと意気投合!

日本から、またアジア諸国から、お客様をお迎えしております。夏休みのご予約も入ってきました。お気軽にお問い合わせください。お待ちしております。

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